Quioscos interactivos para museos y atracciones
Ofrezca interpretación táctil junto a los objetos, al alcance de todos los visitantes.
En cifras
de visitas a centros de ciencias y museos de la red de la ASTC en todo el mundo en 2024.1
de visitas presenciales a instituciones patrimoniales de Canadá en 2023.2
de los visitantes frecuentes de museos menores de 40 años y sin hijos quieren lugares donde puedan crear en conjunto.3
Los visitantes quieren participar, no solo mirar
Los visitantes esperan explorar a su propio ritmo, profundizar en lo que les llama la atención y orientarse sin un mapa de papel. El público más joven, en especial, tiene «muchas más probabilidades de buscar experiencias interactivas en los museos que los adultos mayores», según la encuesta de 2025 de la American Alliance of Museums a casi 99 000 visitantes de museos.3
El hardware tiene que estar a la altura. Un quiosco de exhibición recibe toques todo el día de visitantes de todas las edades, se apoyan en él, lo golpean los cochecitos y se espera que funcione todos los días que el museo está abierto. Además, el 27 % de los canadienses de 15 años o más vive con una discapacidad, cifra que sube al 40 % entre las personas de 65 años o más, así que una exhibición que solo funciona para algunos visitantes deja afuera a muchos.4
Dónde funcionan los quioscos en museos y atracciones
- Exhibiciones interactivas. Interpretación táctil, cuestionarios, líneas de tiempo y bases de datos de colecciones junto a los objetos que explican.
- Orientación de visitantes. Mapas de salas, baños, cafeterías y salidas en entradas y cruces, actualizados cuando se traslada una exhibición.
- Interpretación accesible. Audiodescripción mediante un conector para audífonos y un teclado táctil, para visitantes que no pueden leer la pantalla.
- Entradas y membresías. Hardware para su software de venta de entradas y membresías en el vestíbulo.
- Reconocimiento a donantes. Muros de donantes con búsqueda e información para donar.
- Espacios al aire libre. Mapas de senderos, datos sobre los animales y horarios de espectáculos en zoológicos, jardines, parques y sitios patrimoniales.
- Exposiciones temporales e itinerantes. Pantallas portátiles y con batería que viajan con la exposición.
La interpretación en varios idiomas depende de la aplicación: su software puede ofrecer cada idioma en pantalla y a través del conector para audífonos.
Hardware recomendado
Duraline Angled Accessibility Kiosk
32, 43, 50 in
Ideal para
Estaciones de exhibición que todos los visitantes pueden usar, incluidos los usuarios de silla de ruedas
EspecificacionesDuraline Kiosk
43 a 55 in
Ideal para
Salas y vestíbulos de entrada de mucho tránsito
EspecificacionesDuraline Outdoor Kiosks
55 a 75 in
Ideal para
Zoológicos, jardines, parques y sitios patrimoniales al aire libre, todo el año
EspecificacionesLinea Full Screen
Ideal para
Pantallas de altura completa que presentan una sala
EspecificacionesSigno 15.6 in
Ideal para
Pantallas portátiles, con batería o móviles para eventos y exposiciones temporales
EspecificacionesSandwich Board 32 in
Ideal para
Pantallas portátiles, con batería o móviles para eventos y exposiciones temporales
Especificaciones
Hecho para los días de más afluencia
- Acero de alta resistencia a impactos. Los gabinetes Duraline están hechos para soportar el tránsito del público, los golpes y el maltrato; el quiosco accesible es de acero calibre 14.
- Con acabados que combinan con la exhibición. El quiosco accesible puede pintarse en colores personalizados o cubrirse con gráficos; Duraline Outdoor viene en negro o plateado.
- Hechos para funcionar 24/7 con pantallas de grado comercial.
- Tecnología táctil infrarroja que funciona con un dedo, un lápiz óptico o una prótesis en el quiosco accesible, y con guantes en el panel táctil opcional para exteriores.
- Modelos para exteriores aptos para todo clima, de -40 a 60 °C, con pantallas de 3000 nits que se leen bajo la luz directa del sol.
Accesible por diseño
El Duraline Angled Accessibility Kiosk está diseñado según la norma CSA/ASC B651.2:25, la Norma Nacional de Canadá para dispositivos interactivos de autoservicio accesibles. Una pantalla a 30 grados queda al alcance desde una silla de ruedas, con espacio libre para las rodillas para acercarse. Un teclado táctil y un conector para audífonos iluminado permiten a los visitantes con baja visión explorar por audio. Un paquete de escucha asistida opcional agrega un bucle de inducción y audio de difusión Auracast para visitantes con pérdida auditiva.
En Ontario, las organizaciones designadas del sector público «deben incorporar funciones de accesibilidad al diseñar, contratar o adquirir quioscos de autoservicio», y las demás organizaciones deben tener en cuenta la accesibilidad.5 Conozca las normas de accesibilidad.
Funciona con su software
humanKIOSK suministra el hardware. Cada quiosco aloja la aplicación de exhibición, la base de datos de colecciones o la plataforma de señalización digital que elija su museo o su diseñador de exhibiciones.
Con quiénes trabajamos
Diseñadores y fabricantes de exhibiciones, equipos de experiencia del visitante y de accesibilidad, administradores de instalaciones y los integradores audiovisuales que instalan exhibiciones. Los planos de instalación del quiosco accesible están disponibles a pedido.
Preguntas frecuentes
¿Los quioscos se pueden personalizar para que combinen con una exhibición?
Sí. El quiosco accesible puede pintarse en colores personalizados y terminarse con calcomanías y vinilos impresos. Antes de la producción, cada color personalizado se verifica según los requisitos de contraste para las barras de apoyo y los controles.
¿Los niños pueden usar el quiosco accesible?
La pantalla y los controles quedan al alcance de un usuario sentado, lo que también los deja al alcance de muchos visitantes más jóvenes.
¿Tienen quioscos para sitios al aire libre?
Sí. Los quioscos Duraline Outdoor son para todo clima, con pantallas selladas con clasificación IP66 y un gabinete multimedia con ventilación y clasificación IP55.
¿Un quiosco puede viajar con una exposición temporal?
Sí. Signo funciona con batería, pesa 8,5 kg y tiene ruedas, y el Sandwich Board es una pantalla portátil de doble cara.
Industrias relacionadas
EducaciónOrientación, servicios estudiantiles y avisos para todo el campus en quioscos hechos para el día a día estudiantil.
Hotelería y recintosAutoservicio y orientación para huéspedes en hoteles, casinos, estadios, centros de convenciones y ferias comerciales.
TransporteQuioscos accesibles y resistentes para aeropuertos, estaciones de transporte público, terminales de tren y de transbordadores.
SaludRegistro, orientación e información para pacientes en quioscos accesibles con acabado antimicrobiano.
Gobierno y bibliotecasAutoservicio accesible para municipalidades, centros de servicio, tribunales y bibliotecas públicas.
Comercio y restaurantesPedidos de autoservicio, consulta de productos y promociones para tiendas, restaurantes, centros comerciales y sucursales bancarias.
Corporativo e inmobiliarioDirectorios de vestíbulo, registro de visitantes y comunicación con el personal para oficinas, edificios y plantas.
Fuentes
- ASTC, 2024 Annual Statistics Summary Report (octubre de 2025). https://www.astc.org/the-2024-annual-statistics-summary-report
- Patrimonio Canadiense, Encuesta sobre las instituciones patrimoniales del Gobierno de Canadá, informe 2025 (datos preliminares). https://www.canada.ca/en/canadian-heritage/corporate/publications/general-publications/about-survey-heritage-institutions/2025-report.html
- American Alliance of Museums con Wilkening Consulting, 2025 Annual Survey of Museum-Goers (n = 98 904), 7 de noviembre de 2025. https://www.aam-us.org/2025/11/07/social-experiences-and-museums-part-three-a-2025-annual-survey-of-museum-goers-data-story/
- Statistics Canada, Canadian Survey on Disability 2022, The Daily, 1 de diciembre de 2023. https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/231201/dq231201b-eng.htm
- Reglamento de Ontario 191/11 (Integrated Accessibility Standards), art. 6. https://www.ontario.ca/laws/regulation/110191
Planifique los quioscos de sus salas
Cuéntenos sobre sus salas y espacios al aire libre y le recomendaremos quioscos para cada espacio. Integradores y distribuidores: conviértanse en socios.